ESTAFAS

 

• Escoge uno de los casos reales que aparecen descritos.
• Describe en dos frases de qué se trata la estafa

Su hijo tiene un accidente y le pide pagar por Bizum la grúa

• Indica cuál es la recomendación que da INCIBE para resolverlo. Solo lo que consideres más importante.

• No tener ningún tipo de contacto y bloquear el número, tanto en el teléfono como en WhatsApp.
• Reportar el número de teléfono a través de WhatsApp.
• Al haber enviado dinero, contactar con su banco para contarles lo ocurrido y que puedan tomar las medidas de seguridad oportunas que estén dentro de sus capacidades.
• Recopilar todas las evidencias posibles (capturas de pantalla de la conversación, justificante de pago).
• Acudir con esas pruebas de manera presencial a realizar una denuncia ante las FCSE.
• Con la copia de la denuncia, acudir a su entidad bancaria para poner una reclamación e intentar recuperar el dinero, que dependerá de las coberturas asociadas a su cuenta o tarjeta.
• En caso de no resultar satisfactoria, le indicamos que puede presentar una reclamación a través del Banco de España.
• Por último, le aconsejamos practicar egosurfing periódicamente, con el objetivo de localizar si sus datos estaban publicados en sitios donde no deseaba que estuvieran.

• Haz una infografía en Canva que resuma el caso e incrústala debajo.
• ¿Qué es el INCIBE?
• ¿Qué servicios presta el INCIBE?

Instituto Nacional de Ciberseguridad es ciberseguridad. INCIBE trabaja para afianzar la confianza digital, elevar la ciberseguridad y la resiliencia y contribuir al mercado digital de manera que se impulse el uso seguro del ciberespacio en España.

• ¿cómo se puede poner en contacto con ellos una víctima de estafa online?

Para cualquier duda, ponemos a tu disposición laLínea gratuita de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE: 017, y nuestros canales de mensajería instantánea WhatsApp (900 116 117) y Telegram (@INCIBE017)